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Nachhaltigkeit ist in der Logistikbranche seit Jahren immer präsent. Doch nicht nur unsere Prozesse werden nachhaltiger: Auch unsere Kundenbasis bildet immer mehr den Trend zur Nachhaltigkeit ab. Dazu zählt auch das Unternehmen MERINOS, das von der NOSTA eCommerce GmbH in der Logistik unterstützt wird.
Das Unternehmen stellt Schuhe aus Merinowolle her, die sich durch ihre Langlebigkeit und besonders hohe Qualität auszeichnen. Das beginnt bei der Wolle, die aus zertifizierten Betrieben stammt, und endet mit dem CO2 -neutralen Versand der Schuhe aus einem Lager in Deutschland. MERINOS ist ein reiner Online-Versandhandel, der entsprechend auf eine funktionierende Logistik angewiesen ist.
Verbindende Elemente zwischen MERINOS und NOSTA
Und hier kommt die NOSTA eCommerce ins Spiel: Erst im Juli 2023 wurde der Vertrag zwischen beiden Parteien verlängert. „Ähnlich wie unser Kunde MERINOS legen wir Wert auf Nachhaltigkeit und setzen beispielsweise in der Energiegewinnung auch auf Photovoltaik“, weist Benjamin Jansson, COO der NOSTA eCommerce, auf Anstrengungen des Unternehmens hin.
Genauso passend ist, dass sich beide Unternehmen einer weiteren Internationalisierung verschrieben haben. Während sich NOSTA zu Beginn des Jahres 2023 internationaler aufgestellt hat, hat Kunde MERINOS die Erweiterung auf international genutzte Verkaufsplattformen im Blick. „Wir planen einen weiteren Ausbau unserer Vertriebskanäle und wollen parallel unser Produktportfolio erweitern“, erklärt MERINOS-EUROPE-Geschäftsführer Marc Voges.
Umfangreiches Leistungsportfolio für den Footwear-Experten
Bei diesen Benchmarks ist es kein Wunder, das MERINOS als Onlinehändler hohe Ansprüche an seine Logistik stellt. So übernehmen wir für den Footwear-Experten eine ganze Reihe von logistischen Tätigkeiten. „Vom Wareneingang über Value Added Services bis hin zum Versand bekommt der Kunde bei uns alles aus einer Hand“, erklärt Benjamin Jansson. Auch das Retourenmanagement übernimmt NOSTA.
„Gerade Retouren sind für viele eCommerce-Unternehmen ein großes und oft etwas unbequemes Thema“, weiß der COO der eCommerce GmbH. Wichtig sei in diesem Zusammenhang neben präziser Arbeit im Lager auch eine offene Kommunikation. Das bestätigt Marc Voges: „An NOSTA schätze ich die schnelle persönliche Erreichbarkeit und die Fähigkeit, Herausforderungen kreativ und zügig zu lösen. Es macht Spaß mit so einem engagierten Partner zusammen zu arbeiten.“
Außerdem profitiert MERINOS vom umfangreichen Netzwerk, dass NOSTA als erfahrener Full-Service-Logistikdienstleister aufgebaut hat. „Über alle Fachbereiche hinweg bieten wir die passenden Servicebausteine an. Von Straßentransporten über unsere Warehousing-Möglichkeiten bis hin zu Fracht auf dem See- oder Luftweg kommen bei uns viele Logistik-Lösungen in Betracht“, erklärt Benjamin Jansson.
Und gerade im dynamischen eCommerce-Geschäft ist diese Flexibilität wichtig.
